1. Partes
Sitio web: https://cappadociaairportshuttle.com
Proveedor del servicio: Ekwo Travel & Outdoor Travel Agency, TURSAB No: 7896. El pasajero que figura en la reserva, junto con los demás pasajeros incluidos en ella, se denomina Cliente.
2. Objeto del contrato
Este contrato cubre los servicios de shuttle compartido y traslado privado reservados a través de Cappadocia Airport Shuttle entre Kayseri Erkilet Airport (ASR), Nevsehir Kapadokya Airport (NAV) y las zonas de alojamiento de Capadocia incluidas en el servicio.
3. Cuándo se aplica el contrato
El contrato entra en vigor cuando el Proveedor confirma la reserva. En un trayecto de solo ida termina al completarse ese traslado; en una ida y vuelta termina cuando se han completado ambos trayectos confirmados, salvo cancelación o modificación previa.
4. Pago
El pago estándar es en efectivo al conductor. El shuttle compartido se cobra por pasajero y los traslados privados por vehículo. El Cliente debe abonar el precio confirmado para la ruta y el servicio seleccionados.
5. Cancelaciones y cambios
Si es necesario cancelar o modificar una reserva, el Cliente debe avisar lo antes posible. Los cambios de vuelo, aeropuerto, hotel, fecha, número de pasajeros o datos de contacto deben comunicarse antes del traslado siempre que sea posible.
Como el método estándar es el pago en efectivo al conductor, una reserva normal no suele tener ningún importe prepagado que devolver. Si excepcionalmente se acuerda un prepago, las condiciones de cancelación vinculadas a dicho pago se comunicarán por separado.
6. Datos de vuelo y recogida
El Cliente debe facilitar información correcta del vuelo y del alojamiento. Los encuentros a la llegada y las recogidas en el hotel se coordinan a partir de los datos confirmados. Los servicios compartidos pueden incluir otros pasajeros con vuelos o rutas de hotel compatibles, por lo que el tiempo total puede variar respecto a un traslado privado directo.
7. Acceso al hotel
Algunos hoteles cueva, edificios históricos y calles de pueblo son estrechos, empinados o inadecuados para que un vehículo grande espere en la entrada. Si el acceso directo no es práctico o seguro, la recogida o llegada puede realizarse en un punto cercano accesible confirmado para la reserva.
8. Shuttle compartido y traslado privado
Un shuttle compartido puede transportar pasajeros de reservas distintas y realizar paradas adicionales en hoteles. Un traslado privado se reserva para el Cliente y utiliza la categoría Vito o Sprinter confirmada según las necesidades de pasajeros y equipaje.
9. Información de los pasajeros
El Cliente es responsable de la exactitud de los nombres, datos de pasaporte cuando sean necesarios para la reserva, información de vuelo, hotel y contacto. Quien realiza la reserva confirma que está autorizado a facilitar los datos necesarios de los pasajeros incluidos.
10. Retrasos y circunstancias fuera de un control razonable
Tráfico, cortes de carretera, meteorología, problemas mecánicos, restricciones aeroportuarias, medidas de seguridad, alteraciones de vuelos y otros hechos fuera de un control razonable pueden afectar al servicio. Cuando sea posible, el Proveedor organizará un vehículo alternativo adecuado o un plan actualizado. Si el Proveedor no puede prestar por completo un servicio pagado por un motivo atribuible al propio Proveedor, se devolverá cualquier importe ya pagado por la parte no prestada.
11. Equipaje y seguridad
El equipaje de tamaño inusual, material deportivo u otros objetos voluminosos deben declararse antes del traslado para poder planificar un vehículo adecuado. Los pasajeros deben seguir las instrucciones de seguridad razonables del conductor y no crear un riesgo grave para otras personas, el conductor o el vehículo.
12. Legislación aplicable y aceptación
Este acuerdo se rige por las leyes y normas aplicables de la República de Turquía. Al enviar una reserva que posteriormente es confirmada, el Cliente declara que los datos son correctos y acepta este Contrato de servicio en nombre de los pasajeros incluidos.
Las dudas sobre estas condiciones pueden enviarse a través de la página de contacto.