1. 계약 당사자
웹사이트: https://cappadociaairportshuttle.com
서비스 제공자: Ekwo Travel & Outdoor Travel Agency, TURSAB No: 7896. 예약에 기재된 승객과 같은 예약에 포함된 다른 승객을 통틀어 고객이라 합니다.
2. 계약의 대상
본 계약은 Cappadocia Airport Shuttle을 통해 예약한 카이세리 에르킬레트 공항(ASR), 네브셰히르 카파도키아 공항(NAV)과 서비스 대상 카파도키아 숙소 지역 사이의 합승 공항 셔틀 및 프라이빗 공항 픽업에 적용됩니다.
3. 계약 적용 시점
서비스 제공자가 예약을 확인하면 계약의 효력이 발생합니다. 편도 예약은 해당 이동이 완료되면 종료되고, 왕복 예약은 사전에 취소 또는 변경되지 않는 한 확정된 두 이동이 모두 완료되면 종료됩니다.
4. 결제
기본 결제 방식은 기사에게 현금 결제입니다. 합승 셔틀은 승객당, 프라이빗 픽업은 차량당 요금입니다. 고객은 선택한 노선과 서비스에 대해 확인된 금액을 결제할 책임이 있습니다.
5. 취소 및 변경
예약 취소나 변경이 필요한 경우 가능한 한 빨리 알려야 합니다. 항공편, 공항, 호텔, 날짜, 승객 수, 연락처 변경은 가능하면 픽업 전에 전달해 주세요.
기본적으로 기사에게 현금 결제하므로 일반 예약에는 환불할 선결제 금액이 없는 경우가 많습니다. 예외적으로 선결제를 합의한 경우 해당 결제에 적용되는 취소 조건을 별도로 안내합니다.
6. 항공편 및 픽업 정보
고객은 정확한 항공편 및 숙소 정보를 제공해야 합니다. 공항 도착 미팅과 호텔 출발 픽업은 확정된 예약 정보를 기준으로 조율합니다. 합승 서비스는 시간대가 맞는 다른 승객이나 호텔 노선을 함께 운행할 수 있으므로 총 이동 시간은 직행 프라이빗 픽업과 다를 수 있습니다.
7. 호텔 접근
일부 동굴 호텔, 역사적 건물 및 마을 골목은 좁거나 경사가 심해 큰 차량이 입구에서 대기하기 어렵습니다. 차량이 숙소 입구까지 직접 들어가기 어렵거나 안전하지 않은 경우, 예약 시 확인한 가까운 차량 접근 가능 지점에서 승하차할 수 있습니다.
8. 합승 셔틀과 프라이빗 픽업
합승 셔틀은 서로 다른 예약의 승객이 함께 탑승하며 추가 호텔 정차가 있을 수 있습니다. 프라이빗 픽업은 해당 고객의 예약만을 위한 차량이며 승객 수와 수하물에 맞춰 확정된 Vito 또는 Sprinter 차량을 이용합니다.
9. 승객 정보
고객은 예약에 필요한 이름, 여권 정보, 항공편, 호텔 및 연락처 정보가 정확한지 확인할 책임이 있습니다. 예약자는 해당 예약에 포함된 승객의 필요한 정보를 제공할 권한이 있음을 확인합니다.
10. 지연 및 합리적인 통제 밖의 상황
교통, 도로 통제, 날씨, 기계적 문제, 공항 제한, 보안 조치, 항공편 차질 등 합리적인 통제 밖의 상황은 서비스에 영향을 줄 수 있습니다. 가능한 경우 서비스 제공자는 적절한 대체 차량이나 수정된 계획을 마련합니다. 서비스 제공자의 귀책 사유로 이미 결제된 서비스를 전혀 제공하지 못한 경우 제공되지 않은 부분에 대해 이미 받은 금액을 환불합니다.
11. 수하물 및 안전
특대 수하물, 스포츠 장비 등 큰 물품은 적절한 차량을 준비할 수 있도록 픽업 전에 알려야 합니다. 승객은 기사의 합리적인 안전 지시를 따라야 하며 다른 승객, 기사 또는 차량에 심각한 안전 위험을 초래해서는 안 됩니다.
12. 준거법 및 동의
본 계약은 튀르키예 공화국의 관련 법률과 규정에 따릅니다. 제출한 예약이 이후 확정되는 경우 고객은 예약 정보가 정확함을 확인하고 포함된 승객을 대신해 본 서비스 계약에 동의합니다.
계약 조건에 관한 문의는 문의하기 페이지를 이용하세요.