Datos personales
Cuando haces una reserva o te pones en contacto con nosotros, podemos recopilar tu nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, datos del vuelo, hotel o alojamiento, número de pasajeros, datos de la reserva, información de pasaporte cuando sea necesaria por motivos de reserva o regulación, y cualquier información que introduzcas voluntariamente en mensajes o notas.
No vendemos, alquilamos, intercambiamos ni cedemos la información personal recogida a través de este sitio web.
Cómo utilizamos la información
La información puede utilizarse para tramitar y confirmar una reserva, organizar el shuttle compartido o traslado privado, coordinar el encuentro en el aeropuerto y la recogida o llegada al hotel, comunicar cambios de vuelo o reserva, responder a mensajes de contacto, mantener la seguridad del sitio y cumplir requisitos operativos o legales aplicables.
Divulgación de información
La información del cliente no se publica ni se vende. Solo puede compartirse cuando sea razonablemente necesario para prestar el servicio solicitado, por ejemplo con el conductor o el personal encargado del traslado, o cuando lo exija la ley o una autoridad pública competente.
Datos de reserva y pasaporte
Puede solicitarse cierta información del pasajero o del pasaporte cuando sea necesaria para una reserva o para cumplir una obligación normativa. No se recopila con fines publicitarios ni se vende a terceros.
Información del formulario de contacto
El formulario de contacto puede recoger nombre, correo electrónico, WhatsApp o teléfono, asunto y mensaje. Se utiliza para responder a la consulta y proporcionar asistencia relacionada con reservas o atención al cliente.
Registros del servidor y direcciones IP
Los sistemas de alojamiento y del sitio web pueden procesar automáticamente datos técnicos como dirección IP, navegador o dispositivo, páginas solicitadas, hora de acceso y registros similares. Pueden utilizarse para seguridad, resolución de problemas, prevención de abusos y estadísticas agregadas.
Transferencia segura de datos
El sitio utiliza cifrado HTTPS/SSL para la información transmitida entre tu navegador y la web. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, aunque ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
Información de pago
El método de pago estándar es efectivo al conductor. El formulario estándar de reserva no recoge ni almacena datos de tarjetas de crédito.
Conservación de datos
La información personal se conserva solo durante el tiempo razonablemente necesario para gestionar reservas, prestar asistencia, cubrir necesidades operativas y cumplir obligaciones legales aplicables.
Servicios de terceros
El sitio puede utilizar proveedores de alojamiento, correo transaccional, analítica o comunicaciones. Estos servicios pueden procesar información técnica o personal limitada cuando sea necesario para cumplir su función. La información enviada por WhatsApp o correo también está sujeta a las políticas de privacidad de esos proveedores.
Tus solicitudes
Puedes consultar la información personal asociada a tu reserva o mensaje, solicitar la corrección de datos inexactos o pedir su eliminación cuando proceda. Para cuestiones de privacidad, utiliza la página de contacto.
Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse cuando cambien el sitio web, los servicios, las obligaciones legales o las prácticas de tratamiento de datos. La versión vigente se publicará en esta página.
Proveedor del servicio
Cappadocia Airport Shuttle está operado por Ekwo Travel & Outdoor Travel Agency, TURSAB No: 7896.